Catatan
Salam sejahtera, untuk memulakan ruangan hari yang mulia ini, terdetik dihati saya ingin menceritakan kisah ragam hidup sebagai kakitangan awam yang ingin berkongsi bersama buat rakan-rakan mengenai pengalaman hidup dalam menjalankan tugas demi negara tercinta.
Sudah lama tidak saya keudara dalam ruangan ini, disebabkan tugas yang sibut, tidak mengizinkan saya mencoretkan alkisah kehidupan yang serba mencabar ini.
Apa yang ingin saya berkongsi bersama ialah rasa sedih sebagai seorang kakitangan bawahan yang sentiasa ditindas dan tidak mempunyai ruang untuk membela diri, bagi selaku seorang insan yang mempunyai perasaan. Selaku sebagai perkerja kita mempunyai perasaan untuk dihargai sedikit sebanyak menaikkan motivasi dalam menjalankan tugas, lebih-lebih lagi kalau kita bercakap mengenai transformasi, seharusnya kita perlu berubah dari tahap lama ke tahap baru. Saya merasa sedih dengan situasi ditempat kerja, tiada rasa keseronokkan berkerja, apatah lagi ketua jabatan yang hanya setakat menanguk di air yang keroh, sama ada perkerjanya melakukan tugas mahupun tidak, walaupun sudah berkhidmat selama 10 tahun apakah keperhatian sebagai kebajikan perkerja hanya dipandang ringan oleh sesetengah ketua jabatan, bagi mereka yang penting kerja siap dibuat, namun motivasi perkerja tidak diendahkan, akibat daripada pentindihan bebanan tugas yang banyak.
Sebaik-baiknya selaku sebagai ketua jabatan, perlulah melihat segala faktor dalam keadaan yang terbuka, terhadap perkerjanya, disini sebenarnya ingin saya menyentuh kenapa tidak banyak jabatan yang membuat audit komunikasi di jabatan masing-masing, dari aspek kepentingan imej dan reputasi sesebuah organisasi. Perkara ini penting, kerana tidak ada pihak yang menyalah gunakan kuasa demi kepentingan peribadi. Audit komunikasi penting demi mengukur keupayaan seseorang perkerja dalam kemahiran, dalam maklumat, dan tugas, dan bukannya hanya menunding jari kepada orang lain, untuk menyelamatkan diri sendiri, saya tidak faham kenapa kalau ada aduan yang berkenaan dengan tugasan, atau ingin meminta khidmat nasihat terutama kepada ibu pejabat di anggap memalukan jabatan, adakah tidak boleh kami menggadu tentang kekusutan sesuatu perkara dapat dijelaskan dengan baik untuk pengetahuan dan panduan untuk sesuatu tugas, agar perkerja itu tidaklah tertindas oleh salah laku oleh pihak cawangan.
Saya benar-benar sedih apabila pada asalnya hanya ingin meminta khidmat nasihat, tapi telah disalah tafsir bagaikan menikam dari belakang. Apakah yang patut dilakukan hanya menerima saja arahan yang tidak berasas semata-mata menjaga nama baik pihak cawangan. Pembelaan bagi orang bawahan selalunya tidak dipandang. Inilah dilema yang saya hadapi, Oleh itu bagaimanakah selaku penjawat awam itu boleh mendapat pembelaan, dalam menangani emosi, dan perasaan sekiranya dianggap sedemikian, walhal niat yang asalnya tidaklah seteruk mana.
Audit komunikasi amat penting dalam perhubungan awam, kerana jika perkerjanya merasa selesa dengan tugas dan motivasi yang cukup, sudah tentulah organisasinya juga dipandang baik.
Saya tidak menyalahi mana-mana pihak, namun perlu dibuat dianogsis apakah sesuatu perkara itu berlaku, dan bagaimana untuk mengatasinya dan memperbaikinya. Barulah ia dapat menghasilkan kualiti yang baik. Setakat di sini saja dahulu saya sudahi. Moga-moga saya dapat balik ke kampung halaman dengan segera. Hidup diperantauan bukanlah seseronok mana, ibarat hujan emas di negeri orang, hujan batu di negeri sendiri.
